Nieodpłatna pomoc prawna i nieodpłatne poradnictwo obywatelskie

INFORMACJA NA TEMAT ŚWIADCZENIA PORAD W PUNKTACH NIEODPŁATNEJ POMOCY PRAWNEJ, NIEODPŁATNEGO PORADNICTWA OBYWTELSKIEGO, W TYM NIEODPŁATNEJ MEDIACJI NA TERENIE POWIATU GLIWICKIEGO W 2026 ROKU
Informacja o sposobie dokonywania zapisów na porady prawne i mediacje.
Udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej i mediację odbywa się w punktach, według kolejności zgłoszeń, po umówieniu terminu wizyty tj.
telefonicznie pod nr tel. 32 338 37 29, w następujących dniach i godzinach:
poniedziałek, wtorek, środa w godzinach do 7.30 do 15.30,
czwartek w godzinach od 7.30 do 17.30,
piątek w godzinach od 7.30 do 13.30;
lub mailowo - npp@starostwo.gliwice.pl
oraz bezpośrednio przez stronę Ministerstwa Sprawiedliwości dedykowaną rejestracji na nieodpłatną pomoc prawną oraz nieodpłatne poradnictwo obywatelskie pod adresem https://zapisy-np.ms.gov.pl
Nieodpłatna pomoc prawna, nieodpłatne poradnictwo obywatelskie przysługują osobie uprawnionej, która nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej, w tym osobie fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą niezatrudniającej innych osób w ciągu ostatniego roku.
Począwszy od 25 września 2024 r. nieodpłatna pomoc prawna i nieodpłatne poradnictwo obywatelskie przysługuje również osobie chcącej dokonać zgłoszenia naruszenia prawa w rozumieniu ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. poz. 928).
Od 1 stycznia 2026 r. osoba uprawniona może skorzystać z nieodpłatnej pomocy prawnej lub
nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego w punkcie lub za pośrednictwem środków
porozumiewania się na odległość.
W przypadku stwierdzenia, że przedstawiony przez osobę uprawnioną problem nie może być rozwiązany w całości lub w części poprzez udzielenie nieodpłatnej pomocy prawnej z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość z uwagi na konieczność przeprowadzenia bezpośredniej analizy dokumentów, adwokat lub radca prawny mogą uzależnić udzielenie porady od osobistego stawiennictwa osoby uprawnionej w punkcie pomocy prawnej lub zarekomendować osobiste stawiennictwo w punkcie najbliższym miejsca zamieszkania osoby uprawnionej.
Osoba uprawniona przed uzyskaniem nieodpłatnej pomocy prawnej lub nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego, składa oświadczenie, że nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej.
Osoba korzystająca z nieodpłatnej pomocy prawnej lub nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej dodatkowo składa oświadczenie o niezatrudnianiu innych osób w ciągu ostatniego roku.
OŚWIADCZENIE
o którym mowa w art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej (Dz. U. z 2021 r. poz. 945)
Ja, niżej podpisany(-na), (imię, nazwisko, adres)…………………………………………………………………….,
PESEL1) ......................................................................................................................................,
oświadczam, że:
- nie jestem w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej ,
- w ciągu ostatniego roku, nie zatrudniałem(-am) innych osób 2).
..........................................................................
(data i podpis osoby uprawnionej)
1) W przypadku braku numeru PESEL – numer paszportu albo innego dokumentu stwierdzającego tożsamość.
2) Dotyczy tylko osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą.
Powyższe oświadczenie składa się osobie udzielającej nieodpłatnej pomocy prawnej lub świadczącej nieodpłatne poradnictwo obywatelskie w formie:
1) pisemnej – w przypadku korzystania z pomocy w punkcie albo
2) ustnej – w przypadku korzystania z pomocy za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość.
Sygnalista nie składa oświadczenia, o którym mowa powyżej.
Nieodpłatna pomoc prawna, nieodpłatne poradnictwo obywatelskie, w tym nieodpłatna mediacja w 2026 r. udzielana jest w niżej wymienionych punktach.
| Punkt NPP | Adres punktu | Dni i godziny otwarcia |
Jednostka prowadząca |
|
Punkt |
Miejski Ośrodek |
poniedziałek od 9.00 do 13.00
Mediacja w ramach poniedziałkowego dyżuru. |
RADCOWIE PRAWNI
|
|
Punkt |
Ośrodek Pomocy Społecznej ul. Strzelców |
poniedziałek od 11.00 do 15.00
Mediacja w ramach piątkowego dyżuru. |
ADWOKACI
|
|
Punkt |
Ośrodek Pomocy ul. Gliwicka 26 |
poniedziałek od 9.00 do 13.00 |
Fundacja |
| Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej w Sośnicowicach |
Ośrodek Pomocy ul. Szprynek 1 |
poniedziałek od 13.00 do 17.00 wtorek od 9.00 do 13.00 środa od 9.00 do 13.00 czwartek od 9.00 do 13.00 piątek od 9.00 do 13.00 |
Fundacja Honeste Vivere |
| Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej w Wielowsi |
Urząd Gminy ul. Główna 1 |
poniedziałek od 14.00 do 18.00
Mediacja w ramach poniedziałkowego, środowego i piątkowego dyżuru. |
Fundacja Honeste Vivere |
Od początku 2020 r. nieodpłatna mediacja jest prowadzona obligatoryjnie we wszystkich punktach pomocy prawnej lub poradnictwa obywatelskiego.
Nieodpłatna pomoc prawna obejmuje:
1. poinformowanie osoby fizycznej, zwanej dalej „osobą uprawnioną”, o obowiązującym stanie prawnym oraz przysługujących jej uprawnieniach lub spoczywających na niej obowiązkach, w tym w związku z toczącym się postępowaniem przygotowawczym, administracyjnym, sądowym lub sądowo - administracyjnym,
2. wskazanie osobie uprawnionej sposobu rozwiązania jej problemu prawnego,
3. sporządzenie projektu pisma w sprawach, o których mowa powyżej z wyłączeniem pism procesowych w toczącym się postępowaniu przygotowawczym lub sądowym i pism w toczącym się postępowaniu sądowo - administracyjnym,
4. nieodpłatną mediację,
5. sporządzenie projektu pisma o zwolnienie od kosztów sądowych lub ustanowienie pełnomocnika z urzędu w postępowaniu sądowym lub ustanowienie adwokata, radcy prawnego, doradcy podatkowego lub rzecznika patentowego w postępowaniu sądowo - administracyjnym oraz poinformowanie o kosztach postępowania i ryzyku,
6. finansowym związanym ze skierowaniem sprawy na drogę sądową.
Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje działania dostosowane do indywidualnej sytuacji osoby uprawnionej, zmierzające do podniesienia świadomości tej osoby o przysługujących jej uprawnieniach lub spoczywających na niej obowiązkach oraz wsparcia w samodzielnym rozwiązywaniu problemu, w tym, w razie potrzeby, sporządzenie wspólnie z osobą uprawnioną planu działania i pomoc w jego realizacji.
Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje w szczególności porady dla osób zadłużonych i porady z zakresu spraw mieszkaniowych oraz zabezpieczenia społecznego.
Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje również nieodpłatną mediację.
Mediacja to „dobrowolny i poufny proces, w którym fachowo przygotowana, niezależna bezstronna osoba, za zgodą stron pomaga im poradzić sobie z konfliktem”.
Nieodpłatna mediacja obejmuje:
1. poinformowanie osoby uprawnionej o możliwościach skorzystania z polubownych metod rozwiązywania sporów, w szczególności mediacji oraz korzyściach z tego wynikających,
2. przygotowanie projektu umowy o mediację lub wniosku o przeprowadzenie mediacji,
3. przygotowanie projektu wniosku o przeprowadzenie postępowania mediacyjnego w sprawie karnej,
4. przeprowadzenie mediacji,
5. udzielenie pomocy w sporządzeniu do sądu wniosku o zatwierdzenie ugody zawartej przed mediatorem.
Spotkanie z mediatorem jest możliwe, w każdym z punktów zlokalizowanych na terenie powiatu gliwickiego, po uprzednim telefonicznym umówieniu pod numerem telefonu 32 338 37 29 (od poniedziałku do piątku w godzinach urzędowania Starostwa Powiatowego) lub mailowo npp@starostwo.gliwice.pl oraz za pośrednictwem strony internetowej przeznaczonej do zapisów https://zapisy-np.ms.gov.pl
Nieodpłatna mediacja nie obejmuje spraw, w których:
1. sąd lub inny organ wydały postanowienie o skierowaniu sprawy do mediacji lub postępowania mediacyjnego;
2.zachodzi uzasadnione podejrzenie, że w relacji stron występuje przemoc.

Nieodpłatna pomoc prawna dla osób ze znaczną niepełnosprawnością ruchową oraz osób doświadczającym trudności w komunikowaniu się.
Osobom ze znaczną niepełnosprawnością ruchową, które nie mogą stawić się w punkcie osobiście, oraz osobom doświadczającym trudności w komunikowaniu się, o których mowa w ustawie z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2023 r. poz. 20), może być udzielana nieodpłatna pomoc prawna lub świadczone nieodpłatne poradnictwo obywatelskie, także poza punktem.
Osoba ze znaczną niepełnosprawnością ruchową, która nie może stawić się w punkcie osobiście oraz osoba doświadczająca trudności w komunikowaniu się jest zobowiązana przed udzieleniem porady do złożenia oświadczenia, że nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej wraz ze wskazaniem okoliczności uzasadniających brak możliwości stawienia się w punkcie.
Oświadczenie można złożyć za pomocą poczty elektronicznej npp@starostwo.gliwice.pl lub zgłosić poradę za pośrednictwem strony internetowej Ministerstwa Sprawiedliwości dedykowanej do zapisów https://zapisy-np.ms.gov.pl lub telefonicznie pod numerem telefonu 32 338 37 29.
Osoba ze znaczną niepełnosprawnością ruchową oraz doświadczająca trudności w komunikowaniu się chcąc skorzystać z porady za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość zobowiązana jest do wskazania dogodnej dla siebie formy porady np. telefonicznie, mailowo przy pomocy komunikatora lub poza lokalem punktu.
Osoba ze znaczną niepełnosprawnością ruchową oraz doświadczająca trudności w komunikowaniu zainteresowana bezpłatną poradą prawną lub poradą obywatelską powinna zgłosić zamiar skorzystania z porad na co najmniej 3 dni przed planowanym terminem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.
Udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego w przypadku zagrożenia epidemicznego, epidemii lub wprowadzenia stanu nadzwyczajnego.
W przypadku obowiązywania stanu zagrożenia epidemicznego, stanu epidemii albo wprowadzenia stanu nadzwyczajnego starosta może ustalić, że udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej lub świadczenie nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego następuje wyłącznie za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość.